Investigación social

Poniendo el conocimiento al servicio de la sociedad
¿PARA QUÉ LA INVESTIGACIÓN SOCIAL?
Investigar permite generar conocimiento relacionado con la realidad y nuestro comportamiento, así como las interacciones con las instituciones, personas, grupos y empresas.

Este tipo de conocimiento nos ayudará a tomar decisiones y a conocer una realidad más cambiante cada día.

¿CUÁNDO INVESTIGAR?
Cuando iniciemos un negocio, un proyecto o una nueva acción en nuestra empresa, antes del lanzamiento de un producto o servicio nos servirá para testar el mercado y no ir a ciegas.

Cuando cambien las condiciones del mercado, cuando necesitemos pivotar, y al realizar un prototipado nos permitirá conocer la futura acogida y la necesidad de introducir cambios.

¿COMO INVESTIGAR?
A través de técnicas cuantitativas y cualitativas como encuestas, grupos de discusión, entrevistas en profundidad, análisis del discurso, observación… y otras como la analítica web, estudios en redes sociales…

Cuantitativa

La investigación cuantitativa se apoya en datos numéricos y estadísticos. Con la investigación on line podemos acceder a gran cantidad de datos que aportarán información relevante para nuestra empresa. Estos datos podremos recopilarlos a través de encuestas fundamentalmente, diseñadas ad hoc y en la plataforma más adecuada para nuestro propósito (on line, CATI: asistida por teléfono, CAPI: asistida por ordenador, CAWI: sobre página web)

Cualitativa

La investigación cualitativa es una investigación exploratoria, genera información a través de la comunicación entre personas, por ello se utilizan preguntas abiertas, estructuradas o no, en profundidad a través de técnicas grupales o entrevistas: grupos de discusión, focus group, y otras abiertas y mixtas.

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CONTACTO

Cuantitativas

  • Encuestas
  • Muestreo
  • Cuestionarios
  • Analítica web
  • Encuestas CAPI Y CATI

Cualitativas

  • Técnicas grupales: focus group, entrevistas, grupos de discusión
  • Entrevistas en profundidad
  • Dinámicas participativas
  • Técnicas creativas

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